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Livraison et commande

France métropolitaine

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En France métropolitaine, la livraison en point retrait est gratuite sans minimum d'achat.

La livraison à domicile est gratuite à partir de 60€.

Les frais de livraison pour les commandes inférieurs à 60€ sont calculés en fonction du poids du produit, étant au minimum de 2,90€ et au maximum de 4,90€.

Concernant les frais de livraison pour la Belgique, le Luxembourg, la Suisse ainsi que la France d'outre-mer, veuillez consulter notre politique de livraison.

Pour la livraison à domicile, nous expédions nos boîtes à bijoux grâce à Colissimo et la livraison neutre en carbone. 🌱

Pour la livraison en point retrait, nous expédions nos boîtes à bijoux grâce à Mondial Relay.

Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible que ceux-ci soient envoyés séparément, cela dépend des stocks disponibles et de nos différents entrepôts d'expédition. Ne vous inquiétez pas, votre colis arrivera sous peu.

Annulation et retour

Oui, vous pouvez modifier votre commande tant que vous n'avez pas reçu le mail d'expédition de votre commande.

Il est possible d'annuler votre commande si celle-ci n'est pas encore expédiée. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à : service-client@votre-boite-a-bijoux.fr.

Si vous souhaitez retourner un article pour une raison quelconque, obtenez votre bordereau de retour gratuitement en nous contactant à l'adresse service-client@votre-boite-a-bijoux.fr dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

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Autres questions

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